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COVID-19 Frequently Asked Questions

The responses below are intended to apply for circumstances arising from the COVID-19 pandemic and are subject to revision as circumstances evolve.

Coverage Questions

Please note all coverage is subject to actual policy terms and conditions.

What should I do if I have questions relating to employment matters in my practice (e.g., asking employees to come to work, sign waivers, go on furlough, take pay cuts, etc.)?


We recommend seeking advice from your personal/employment attorney.




How are the COVID-19 developments impacting MedPro staff and service?


Our commitment to the health and wellbeing of our employees and families is of utmost importance. We are presently taking steps in each of our office locations to protect our staff and reduce the potential for community spread. While our goal is to avoid or minimize any adverse impact to our customers, we will keep you apprised and updated of any further changes that may cause a disruption to our service levels. To play our part in reducing the spread of this virus, we’ve restricted all business travel, but remain available by phone, email, video conferencing, etc.





 

Billing Questions

O aplicativo é gratuito?


Sim, qualquer pessoa com um dispositivo suportado pode baixar o aplicativo gratuitamente e começar a usá-lo. Além disto, não apresentamos propagandas no aplicativo.




O aplicativo precisa de internet para funcionar?


Sim, o aplicativo funciona somente quando o celular está conectado à internet.




Como posso baixar o aplicativo?


Baixa o aplicativo é muito fácil, basta clicar no link abaixo referente ao sistema operacional do seu celular. IOS Android




Como posso ajudar?


Ótima pergunta! Você pode nos ajudar das seguintes maneiras: - Baixando e usando o aplicativo - Compartilhando a reflexão do dia com outras pessoas - Fazendo avaliações do aplicativo nas lojas - Orando por nós e por essa obra para que ela alcance muitas vidas promovendo salvação e edificação da Igreja de Cristo




O que faço se o conteúdo não atualizar?


Nosso conteúdo de mensagens é atualizado diariamente, sempre próximo a meia noite.
Sugerimos tentar algumas das opções abaixo:

-Encerrar o aplicativo e abrir novamente.

-Clicar no ícone dos 3 pontinhos na parte superior da tela e selecionar atualizar.

Vale lembrar que você ter uma conexão de internet.




Posso fazer parte da equipe?


No momento a equipe do Palavra do Dia está fechada, porém ainda assim é possível nos ajudar através das seguintes maneiras:

-Orando por nós
-Mandando sugestões de textos por e-mail
-Nos avaliando na loja da Apple ou Google Play
-Compartilhando as mensagens e podcasts através do WhatsApp, Facebook e Instagram





 

Other Questions

What should I do if I have questions relating to employment matters in my practice (e.g., asking employees to come to work, sign waivers, go on furlough, take pay cuts, etc.)?


We recommend seeking advice from your personal/employment attorney.




How are the COVID-19 developments impacting MedPro staff and service?


Our commitment to the health and wellbeing of our employees and families is of utmost importance. We are presently taking steps in each of our office locations to protect our staff and reduce the potential for community spread. While our goal is to avoid or minimize any adverse impact to our customers, we will keep you apprised and updated of any further changes that may cause a disruption to our service levels. To play our part in reducing the spread of this virus, we’ve restricted all business travel, but remain available by phone, email, video conferencing, etc.





 
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